Conditions de la Garantie Nomade
La Garantie Nomade de l’École Suisse de Ski Veveyse s’applique exclusivement aux cours collectifs de 5 jours et est conçue pour garantir une expérience de ski satisfaisante, même lorsque la station est fermée en raison du manque de neige.
1. Versions de la Garantie Nomade
1.1. Version de déplacement pour une date unique ou des dates séparées (Déplacement à la charge du client, également valable pour les cours privés)
La Garantie Nomade s’active dans cette version lorsque :
Une ou plusieurs dates non consécutives ont été annulées/déplacées à une date ultérieure en raison de la fermeture de la station des Paccots.
Une station alternative est proposée aux participants pour effectuer l’activité aux dates concernées. Le déplacement vers cette station est à la charge des participants.
La durée du cours reste inchangée.
Les stations choisies appartiendront au système Magic Pass. Si le participant ne possède pas ce pass, le coût du forfait de ski sera à sa charge.
Le minimum de participants par cours (48) n’est pas atteint.
1.2. Version de déplacement pour 2 dates ou plus consécutives (Déplacement en bus à la charge de l’école, non valable pour les cours privés)
La Garantie Nomade s’active dans cette version lorsque :
Un minimum de 48 participants est inscrit par cours.
Les deux premières dates du cours ont été confirmées et rapportées.
Les conditions météorologiques dans notre station de ski empêchent la réalisation d’au moins 50 % des activités programmées, et il n’est pas possible de déplacer ces cours vers une autre station.
Une journée de ski concentrée est organisée dans un lieu alternatif offrant les conditions nécessaires pour l’activité.
Le transport vers le lieu alternatif est assuré par un bus affrété par l’école.
La durée de la journée de ski équivaut à la moitié du cours complet (5 heures au total, correspondant aux 10 heures du cours original).
2. Conditions logistiques
Les participants seront informés en amont du changement de lieu, ainsi que des horaires et du point de rendez-vous pour le transport.
L’école garantit la coordination du transport dans la version de déplacement pour 2 dates ou plus consécutives. Dans la version pour une date unique ou des dates séparées, le transport est à la charge des participants.
La journée de ski concentrée inclut les mêmes activités et supervision que les cours réguliers.
3. Limitations de la Garantie
La Garantie Nomade s’applique uniquement aux cours collectifs de 5 jours. Elle ne s’applique pas aux cours privés ni à d’autres types de formation.
Si un participant ne peut pas assister à la journée de ski concentrée ou aux dates reprogrammées, aucun remboursement ni changement supplémentaire des dates du cours ne sera accordé.
4. Responsabilités des Participants
Les participants doivent confirmer leur disponibilité pour les dates concernées ou la journée de ski concentrée dans le délai imparti après la notification de la Garantie Nomade.
Il est de la responsabilité des participants de s’assurer qu’ils disposent de l’équipement nécessaire pour la journée de ski.
5. Contact pour les Questions
Pour toute question ou demande concernant la Garantie Nomade, vous pouvez nous contacter via :
Téléphone : +41 77 269 99 77
E-mail : ecole@essveveyse.ch
La Garantie Nomade reflète notre engagement à offrir la meilleure expérience possible, même dans des circonstances imprévues. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre collaboration.
